ATENTO ESCALADA - Team Leader II Transacional Pós Vendas-Unidade SCS

Faz parte dos primeiros candidatos.
Atento Brasil
São Caetano do Sul
BRL 80.000 - 120.000
Faz parte dos primeiros candidatos.
Há 4 dias
Descrição da oferta de emprego

Essa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa!

Responsabilidades:

  • Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;
  • Atualizar avaliação de desempenho;
  • Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;
  • Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;
  • Desenvolver e motivar a equipe;
  • Análise e atualização de relatórios;
  • Acompanhamento e administração de escalas;
  • Acompanhamento de folha de ponto;
  • Alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas das demandas, sistemas e procedimentos da área;
  • Aplicação de feedback.

Requisitos obrigatórios:

  • Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
  • Ser funcionário Atento e estar no cargo atual por pelo menos 9 meses;
  • Ensino Superior em Andamento ou Concluído;
  • É essencial ter domínio do pacote office (mínimo nível intermediário Excel e Powerpoint);
  • Boa Comunicação - Verbal e Escrita;
  • Pró atividade, dinamismo e agilidade;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Flexibilidade;
  • Atitude respeitosa e firme;
  • Ter disponibilidade de horário;
  • Ter disponibilidade pra trabalhar no presencial;

Inscrição até: 10.03

Horário de Trabalho

200h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos

Local de Trabalho:

Rua Serafim Constantino 100, Centro e 136 São Caetano do Sul, SP, 09510-220

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

  • Não ser estagiário ou aprendiz;
  • Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
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