Atendimento SAC e Cadastro de produtos - Assistente de E-commerce (UR)

Atendimento SAC e Cadastro de produtos - Assistente de E-commerce (UR)

Dados da Vaga:
- Responder dúvidas, solucionar problemas e gerenciar chamados dos clientes via chat e e-mail.
- Gestão de trocas e devoluções.
- Coletar e analisar opiniões dos clientes para propor melhorias.
- Criação e atualização do cadastro de produtos.
- Garantia da qualidade do conteúdo.

Qualificações Básicas:
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico em plataformas de e-commerce e ferramentas como Excel.

Qualificações Desejáveis:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou e-commerce.
- Conhecimento em SEO.
- Capacidade de trabalho em equipe e boa comunicação.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas para gerenciar diferentes demandas simultaneamente.

Forma de Contratação

Descrição

E-commerce de vestidos de festa localizada no bairro do Bom Retiro.