Atendente Vendas Bilingue

Job description

Atendimento ao cliente: Prestar informações sobre os produtos ou serviços, esclarecer dúvidas e entender as necessidades dos clientes.

Vendas: Realizar o processo de vendas, oferecendo produtos adequados ao perfil do cliente, com foco em atingir as metas estabelecidas pela empresa.

Fechamento de vendas: Garantir que o cliente finalize a compra, seja por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.

Main responsibilities

1. Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente.
2. Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas.
3. Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos.
4. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
5. Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz.
6. Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade.

Requirements and skills

1. Desejável experiência em vendas.
2. Desejável superior completo.
3. Espanhol Fluente.

Additional information

Bonificação: Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional.

Vale Refeição: Um cartão para almoçar.

Vale transporte: É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.