ATENDENTE / TELEMARKETING RECEPTIVO – PORTO ALEGRE – RS - PROCESSOS SELETIVOS ABERTOS

Área De Atuação

Recepção

Localização

Porto Alegre-RS

Atribuições

Realizar atendimento de chamadas telefônicas; Manter um relacionamento de qualidade com os clientes, estabelecendo empatia e conquistando a confiança; Cumprir metas estabelecidas pela empresa; Acompanhar e relatar resultados de suas atividades.

Requisitos

1. Experiência anterior em Seguradoras;
2. Experiência como Atendente de Telemarketing receptivo é altamente valorizada;
3. Rotinas administrativas;
4. Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
5. Capacidade de argumentação e de negociação;
6. Orientação para resultados e cumprimento de metas;
7. Dinamismo e desenvoltura para lidar com diferentes tipos de clientes;
8. Empatia e habilidade em ouvir as necessidades dos clientes;
9. Responsabilidade e disciplina para cumprir uma agenda de chamadas e atividades;
10. Domínio básico de informática e facilidade em utilizar sistemas de gestão;
11. Ensino médio completo.

Escolaridade

Ensino Médio