Atendente Sênior- Banco Bmg- Penha

O Grupo AMP é uma empresa inovadora que se destaca por sua parceria estratégica como correspondente bancário do BMG, um dos principais bancos de credito do país. Contamos com mais de 65 lojas e empregando mais de 320 colaboradores, oferecendo soluções financeiras eficientes e acessíveis, promovendo a inclusão bancária e o desenvolvimento econômico de nossos clientes.

No Grupo AMP, valorizamos o talento e o potencial de nossos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Com foco em excelência e inovação, proporcionamos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você busca uma carreira desafiadora e gratificante, onde seu esforço é reconhecido e recompensado também em boas comissões, venha fazer parte do nosso time!

Nossos valores são ética, respeito, transparência, responsabilidades, comprometimento, trabalho em equipe e empatia. Junte-se a nós e seja um AMplayer!

Estamos em busca de um atendente, para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente que valoriza a excelência e a inovação, essa vaga é para você!

Modelo de atuação : Presencial, segunda a sexta das 9h as 18h e sábado das 9h as 13h.

Possibilidade de crescimento: Plano de carreira estruturado com possibilidades reais de crescimento.

• Comissão sem teto máximo: Reconhecimento pelo seu empenho e resultados.
• Duas Férias por ano: Além dos 30 dias de férias CLT, é possível “folgas” adicionais.
• Vale-Refeição: Média de R$600,00 por mês (R$29,00 dia).
• Cesta Básica Premium: As melhores marcas do mercado.
• Wellhub: Antigo Gympass.
• Auxílio combustível: no caso de não utilizar o transporte público.
• Convênio Médico, Sul América: Maior seguradora independente do Brasil.
• Convênio Odontológico: Cuidado completo com sua saúde bucal.
• Telemedicina: Pronto atendimento, especialidade médica e psicologia.
• Desconto em mais de 10 mil farmácias.
• Seguro de Vida: Segurança para você e sua família.
• Auxílio Psicoterápico: Suporte para o seu bem-estar mental.
• Descontos em Produtos e Serviços: Vantagens exclusivas para nossos colaboradores.
• B-Day no Aniversário: Celebre seu dia especial com “folga” remunerada.
• Parcerias Educacionais: Descontos em cursos e instituições de ensino.
• Treinamentos e Capacitações: Constantes para desenvolvimento contínuo.
• Orientação jurídica, financeira, psicológica e social.
• Flexibilidade de Home Office: Em casos necessários, para trabalhar remotamente.
• Programa de Qualidade de Vida: Benefícios voltados ao bem-estar.
• Ambiente de Trabalho: Moderno e dinâmico.

Principais competências para posição:

• Ensino médio completo.
• Ensino superior completo ou cursando em área correlata, será um diferencial.
• Vivência na área comercial ou atendimento (Obrigatório).

Principais desafios:

• Atender clientes com excelência, garantindo a satisfação e fidelização.
• Gerenciar e resolver solicitações e reclamações de clientes de maneira eficiente.
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
• Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento.
• Acompanhar e analisar métricas de desempenho para identificar áreas de melhoria.
• Auxiliar com a liderança da equipe, promovendo um ambiente motivador e dinâmico.

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão, independente de qualquer fator, perfil ou característica. Eleve sua carreira a AMP. Para conhecer mais sobre nossa empresa, acesse nosso site www.grupoamp.com.br.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Nível hierárquico: Especialista

Tempo de experiência: Sem experiência

• Experiência em Atendimento / Vendas.
• Superior completo ou cursando será um diferencial.
• Experiência em liderança de equipe será um diferencial.