Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Salário R$1.420,00 + R$ 246,00 (VR ou VA)
Escala 5x2
Horário 08h00 - 16h12
Disponibilidade para atuar presencial em Santana
Período de treinamento de 06 dias (início imediato)
Main responsibilities
Atendimento a corretora de seguros de equipamentos Agrícolas - Hospitalar e construção civil.
Atendimento via voz e e-mail.
Envio de boletos a vencer e vencidos, envio de apólice, realização de alteração cadastral, atendimento ao cliente retirando dúvidas da apólice e boletos.
Requirements and skills
Ensino médio completo;
Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em cobrança ou relacionados será um diferencial;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de negociação e resolução de conflitos;
Empatia e paciência para lidar com clientes em situações financeiras delicadas;
Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente e ferramentas de chat;
Acima de 18 anos;
Com ou sem experiência (será ministrado treinamento para capacitação do atendimento);
Additional information
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.