Atendente Receptivo Chat

Atendente Receptivo Chat

Empresa: Tel Contact Center

Faixa Salarial: R$1.416,28 por mês

Descrição
A TEL Centro de Contatos está à procura de um atendente receptivo dedicado e experiente para o nosso time de Suporte ao Cliente (SAC) via chat. Se você tem paixão por ajudar as pessoas e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades

• Atender o cliente prontamente pelo Chat, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.
• Se atentar às solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.
• Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.

Requisitos

• Excelente habilidade de digitação e domínio do português.
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente via chat.
• Capacidade demonstrada de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.
• Empatia e habilidade de comunicar-se de forma clara e concisa.

O Que Oferecemos

• Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuos.
• Um time dedicado e apoiador, com foco em colaboração e sucesso coletivo.
• Benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, vale-alimentação e vale-transporte.
• Número de vagas: 30
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado: Tempo de experiência: Menos de 1 ano

Habilidades:

• Boa digitação
• Excel básico, ótima dicção, escrita correta
• Empatia

Benefícios:

• Assistência odontológica
• Parceria com faculdades
• Convênio Sesc
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Assistência médica