Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 01 vaga: turno manhã/tarde 01 vaga: turno tarde/noite Horário a ser definido entre 08:30h e 19:30h 44h semanais. Escala 6x1, com 01 folga no domingo/mês.
Benefícios: Bônus por metas atingidas, Indique um amigo!, Vale alimentação de R$ 450,00
Responsabilidades Da Posição
Estamos em busca de um(a) Atendente com experiência para integrar a equipe da Kopenhagen, unidade do Hospital Icaraí.
O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência com atendimento e prazer em servir e atender bem.
Requisitos
- Disposição para seguir rigorosamente as normas da vigilância sanitária (ex.: unhas curtas e sem esmalte, sem acessórios ou piercings (no horário de trabalho), cabelo preso, não utilizar barba etc.).
- Experiência em cafeterias, lanchonetes ou padarias.
- Cordialidade e proatividade.
- Ensino médio completo.
Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente: Oferecer um atendimento de excelência, garantindo que cada cliente se sinta especial e bem atendido.
- Limpeza, Organização e Abastecimento: Manter o local sempre limpo e organizado.
- Recebimento de Mercadorias: Receber, conferir e armazenar as mercadorias de forma adequada, seguindo os procedimentos de controle de qualidade e validade.
- Organização do Estoque: Manter o estoque organizado, facilitando o acesso aos produtos e assegurando a rotatividade adequada para evitar perdas.
- Embalagem de Mercadorias: Embalar os produtos com cuidado e atenção, assegurando que cheguem ao cliente em perfeitas condições e com a apresentação impecável.
- Realizar a Venda de Produtos Adicionais e Promover o Cross Selling: Incentivar os clientes a experimentarem novos produtos e a adquirirem itens adicionais, aumentando o ticket médio e proporcionando uma experiência de compra mais completa.
Benefícios
- Salário: R$ 1.603,00 + Bônus sazonais.
- Vale-alimentação ou vale-refeição de aproximadamente R$ 450,00 por mês (R$18,00/dia).
- 20% de desconto nas compras de produtos Kopenhagen.
- Vale transporte.
- EducaKop Niterói: a empresa paga 60% da matrícula e mensalidades de graduações relacionadas ao negócio da empresa (após 6 meses na empresa o funcionário pode se candidatar para concorrer ao programa).
- Programa de indicação de funcionários.
Sobre a Kopenhagen
Há mais de 95 anos no mercado, a Kopenhagen é uma das marcas mais tradicionais e respeitadas do Brasil no segmento de chocolates e presentes. Também possui uma presença forte no segmento de cafeterias, proporcionando aos clientes uma experiência completa que combina o prazer do café com a degustação de seus chocolates.
Sobre a Loja
A loja Kopenhagen é conhecida por sua excelência no atendimento, obtida por meio do rigor no cumprimento das exigências do programa de excelência da Kopenhagen. Este programa avalia diversos aspectos operacionais e de atendimento, como:
- Frequência de limpeza da loja: Manter a loja impecável é uma prioridade, garantindo um ambiente agradável e higiênico para os clientes.
- Cuidados com validade dos produtos: A loja segue rigorosamente os prazos de validade, assegurando que todos os produtos oferecidos estejam frescos e de alta qualidade.
- Posicionamento dos produtos: A organização e a disposição dos produtos e placas informativas são criteriosamente avaliadas para proporcionar uma experiência de compra agradável e intuitiva.
Reconhecimento e Prêmios: Na mesma proporção que exige, a loja Kopenhagen valoriza e reconhece o esforço e a dedicação de seus funcionários. A loja oferece diversos incentivos e prêmios para a equipe, incluindo: Bônus mensais pelo atingimento de metas, premiações sazonais e oportunidades de crescimento.