Página da Vaga | Atendente I | Parque Bondinho Pão de Açúcar

Job description

A pessoa Atendente Operacional garante a recepção dos turistas e funcionários nas estações de embarque do teleférico, presando pela satisfação e encantamento dos visitantes, mediante a identificação das reais necessidades, prestando um atendimento personalizado, cordial, simpático e receptivo.

Main responsibilities

• Recepcionar os turistas e funcionários nas estações de embarque do teleférico;
• Garantir a operação das roletas nas estações controlando a lotação dos bondes;
• Garantir a segurança no embarque e desembarque do visitante, entendendo suas necessidades;
• Manter a organização das filas, fazendo uso das ferramentas disponíveis;
• Garantir a proatividade no atendimento visando sempre sanar todas as dúvidas do visitante, com orientações claras, adequadas e objetivas;
• Executar o checklist diário conforme orientação da área;

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Inglês intermediário;
• Cursando Turismo será um diferencial;
• Espanhol será um diferencial;