Atendente Espaço Cliente

Job description

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Main responsibilities

• Atendimento no geral dos membros do PB;
• Organização geral do balcão;
• Conferência das TVs;
• Controle de estoque de brindes das ações e também das campanhas, com conferência e contagem no início e final do dia;
• Conferência dos códigos anotados do dia anterior para garantir a queima;
• Mapeamento de dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;
• Envio de feedbacks recebidos dos clientes durante as campanhas;
• Contato com clientes que ganharam benefícios exclusivos.

Requirements and skills

• Conhecimento prévio em atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

Additional information

O Que Temos Para Você

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Day off de aniversário;
• Saber Online.

Local de trabalho: Catuaí Shopping Londrina

Jornada: 6x1