Atendente de Relacionamento com o Cliente
Descrição da oferta de emprego
- Auxiliar na organização e gestão de prontuários.
- Fazer ligações, atender telefonemas, mensagens via WhatsApp e outras formas de contato.
- Realizar cobranças e emitir recibos ou notas fiscais.
- Colaborar com a equipe para garantir a satisfação do cliente e a eficiência do atendimento.
- Requisitos:
- (Desejável) ensino médio completo.
- Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office e sistemas de gestão).
- Noções de atendimento ao cliente e boas práticas de comunicação.
- (Desejável) Experiência em clínicas odontológicas ou áreas relacionadas à saúde.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para lidar com o público e oferecer atendimento humanizado.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas, consultórios médicos/odontológicos ou no setor de saúde.
- Experiência em telemarketing ativo (diferencial).