Responsabilidades:
Descrição: Exercer o atendimento aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico, atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando a satisfação e resolução das solicitações.
Requisitos: Habilidades de comunicação verbal e escrita, boa compreensão das melhores práticas de atendimento ao cliente em ambiente multicanal.
Responsabilidades:
Função: Oferecer produtos, serviços e soluções através de teleatendimento. Seguir roteiros de atendimento telefônico ativo ou receptivo. Fazer cobrança de débitos.
Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito.
Atividades: Realizar atendimento telefônico ao cliente, identificando o motivo da ligação e oferecendo a solução caso esteja ao seu alcance, ou direcionando para área competente.