Atendente de Agendamento e Controle - 100% PRESENCIAL - São Paulo

Job description

Se você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Atendente.

Temos vagas na Engenharia da Vivo, um lugar que estamos “bombando” com tecnologia 5G e fibra, que facilita a vida de milhões de pessoas e que as melhores conexões do seu celular, é daqui! Outra frente importante é a nossa conexão com o cliente na prestação de serviços. Para participar será bem legal se você tiver curiosidade digital, conhecimento em informática e protagonismo!

Vem!!!

Main responsibilities

• Garantir o Agendamento efetivo junto aos nossos clientes para as visitas técnicas;
• Realizar a Confirmação de dados e datas programadas com o cliente;
• Realizar a programação dos serviços a serem realizados junto aos clientes e empresas parceiras;
• Realizar atendimento ao técnico em campo com foco no auxílio ao técnico para redução de visitas improdutivas;
• Atuar em conjunto com as áreas parceiras;
• Ter protagonismo e engajamento em relação as atividades diárias com sugestões de oportunidades e inovações.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimento de Pacote Office;
• Disponibilidade TOTAL de horário para o treinamento;
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1 no horário das 14:30 às 20:50.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo