Atendente - Caarapó MS

Job description

Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.

A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.

Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.

Main responsibilities

• Realizar atendimento presencial aos clientes;
• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável;
• Emitir solicitações de serviços;
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;
• Manter a área de atendimento limpa e organizada;
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Pacote Office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas é altamente desejável;
• Experiência com atendimento em call center, lojas de varejo ou hospitalidade pode ser um diferencial, dependendo da área de atuação da empresa;
• Proficiência no uso de computadores, incluindo pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e e-mail;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;
• Habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar situações difíceis com calma e diplomacia;
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com uma variedade de tarefas e mudanças no ambiente de trabalho.

Additional information

• Salário R$ 1.518,00
• Gympass
• Totalpass
• Creditas
• Convênio com Sesc
• Vale alimentação
• Convênio com Universidades
• Educação Corporativa - Academia Logos