Associado Senior, Contas A Receber

Principais atividades

• Monitorar as carteiras de títulos vencidos, entrar em contato com clientes inadimplentes, fazer acordos, cálculos de juros e multas, realizar a negativação e baixa dos títulos em agências de crédito;
• Fazer a conciliação dos pagamentos, realizar baixas e/ou enviar para compensação em Bangalore – India;
• Elaborar e enviar cartas de anuência aos clientes, conferindo a assertividade dos dados enviados;
• Controle dos créditos da carteira de clientes, realizando negociação e compensações afim de reduzir o volume da carteira;
• Manusear disputes diversos, interagindo com outras áreas de suporte para resolução dos casos;
• Estar em linha com as políticas da Alcon e diretrizes da área de Crédito e Cobrança. Além disso, colaborar com os processos globais de melhorias;
• Atender as Unidades de Vendas, Representantes Comerciais e clientes, fornecendo orientações sobre negociações de clientes e tratar de assuntos gerais relacionados ao processo de cobrança.
• Analisar propostas de crédito recebidas da área comercial, verificando os dados cadastrais dos clientes e realizando análises econômico-financeiras para mitigar riscos de inadimplência e reduzir a exposição ao risco de crédito. Adicionalmente, liberar pedidos de vendas avaliando o risco de inadimplência e em colaboração com a área comercial.
• Atender auditorias internas e externas, entregando as solicitações dentro do prazo estipulado, garantindo a assertividade dos dados informados e efetividade da entrega;
• Propor melhorias para área como automação de processos, criação de controles, resoluções de problemas, redução de tempo de execução de tarefas etc;
• Elaborar relatórios gerenciais ou de controle e garantir que as informações no sistema estejam atualizadas de maneira consistente.
• Oferecer orientação aos demais colaboradores, promovendo capacitação e suporte no desempenho das tarefas.
• Acompanhar os KPIs pessoais e da empresa com orientação e foco no resultado.

Requisitos:

• Superior completo em Administração de Empresas, Economia ou cursos similares;
• Mínimo de 4 anos de experiência com crédito e cobrança em empresas de grande porte;
• Inglês e/ou espanhol são desejáveis;
• Conhecimento no ERP SAP;
• Excel intermediário a avançado;
• Proficiência em Microsoft Office.