Assistente Técnico

Descrição das atividades que o profissional irá realizar

Presta atendimento aos clientes quanto à manutenção corretiva e preventiva, providencia a abertura do chamado via sistema, encaminha pedidos, preenche fichas de controle, controla e solicita a reposição de peças para a assistência técnica. Atende os chamados de assistência técnica, vendas de peças e material comercial. Realiza os controles internos da Assistência Técnica. Preenche as ordens de serviço de Assistência Técnica solicitadas. Faz o fechamento das fichas dos Assistentes Técnicos. Elabora propostas e vende peças e material comercial exclusivamente pelos valores da lista de preços atualizados e condições comerciais. Consulta o crédito com o departamento financeiro e no Sintegra. Elabora e emite as Ordens de Serviço para peças de reposição de Reforma após aprovação do cliente. Faz orçamentos e propostas. Faz pedidos no sistema com valores a serem cobrados e libera as Reformas para fabricação. Faz as solicitações de coleta e Nota Fiscal.

Requisitos

Experiência na função; conhecimento em reforma de máquinas; experiência em manutenção de prensas e circuitos hidráulicos de máquinas; disponibilidade para viagens e horário flexível; conhecimento em manutenção de prensas mecânicas/hidráulicas; conhecimento em elétrica (diferencial); conhecimento em circuitos pneumáticos; conhecimento em sistemas de lubrificação; curso Técnico em Mecânica ou Elétrica, Engenharia ou afins.