Realizar a busca ativa dos pacientes faltosos via contato telefônico ou teleconsulta.
Orientar usuários dos serviços prestados pelos ambulatórios especializados, envolvendo demandas médicas e ou espontâneas, analisando e avaliando necessidades para concessão de benefícios previdenciários diversos a fim de assegurar a conformidade dos procedimentos e contribuir para a efetividade dos processos de trabalho.
Participar de comitês e comissões a que lhe forem designados.
Agendar serviço de transporte para os usuários do SUS, com residência fora do município de Belo Horizonte, atuando junto às respectivas Secretarias de Saúde.
Atender, analisar e avaliar demandas sociais dos usuários SUS junto aos ambulatórios especializados, realizando encaminhamentos pertinentes.
Prestar atendimentos familiares e individuais, esclarecendo, encaminhando e ou solucionando demandas imediatas dos usuários junto aos equipamentos de saúde.
Realizar a contrarreferência de pacientes em situação de alta, contribuindo para o processo de acompanhamento do usuário na unidade básica.
Manter interação com o setor de Psicologia, assegurando o alinhamento no sentido de prestar atendimentos psicossociais.
Preencher e assinar declarações de comparecimento ao Ambulatórios Especializados, verificando documentação pertinente.
Providenciar alimentação para usuários, analisando, avaliando necessidades e atuando junto ao SND do Grupo Santa Casa BH.
Alimentar sistemas eletrônicos, registrando dados e informações trabalhadas no Serviço Social.
Realizar o acompanhamento orçamentário.
Executar ações de prevenção e promoção à saúde.
Disponibilizar informações sobre temas atuais em reuniões internas.
Acompanhar os processos de trabalho através dos indicadores.
Analisar resultados obtidos pelos indicadores.
Participar de reuniões referente ao processo de gestão da qualidade.
Elaborar e revisar Ata de Reunião, POP'S, PRS'S, Mapa de Processo, Cadeia Cliente Fornecedor, Lista Mestra, Matriz de Registro, etc.
Elaborar, ministrar e participar de treinamentos com temas referentes ao processo de trabalho.
Receber, orientar e acompanhar acadêmicos para realização de estágios curriculares e extracurriculares.
Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
Bloquear os pacientes que foram a óbito.
Zelar pela organização e limpeza da área de trabalho.
Registrar o ponto no sistema Portal RH.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.