Assistente de Turismo Religioso

Job description

Atualmente, as Obras Sociais Irmã Dulce, entidade filantrópica, com aproximadamente 9 mil colaboradores, um dos maiores complexos de saúde 100% gratuito do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano. Atendemos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social. A organização conta com um perfil de serviços único no país, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora.

Main responsibilities

• Criar novas formas de acolhimento ao turista/romeiro/peregrino;
• Pensar em possibilidades de aprimorar os processos desenvolvidos pelo cargo.
• Suporte ao núcleo, atendendo a guias e participantes do trade;
• Retirada de material administrativo no almoxarifado;
• Atendimento telefônico e suporte administrativo em casos específicos.
• Estar disponível para fazer o primeiro atendimento ao turista;
• Apresentar o complexo Santuário e encaminhar o visitante aos espaços do complexo;
• Falar sobre igrejas turísticas de Salvador
• Apresentar roteiros da Dulce Tour
• Apresentar passaporte do Complexo
• Possibilitar o passeio de crianças na kombinha
• Participar a organização das feiras e eventos externos à OSID
• Acolhimento e organização do espaço
• Ter cuidado com o manuseio de imagens e materiais sacros disponibilizados para os eventos;
• Dar suporte aos convidados do evento
• Trabalhar na infraestrutura no pré e no pós evento
• Captar contagem de turistas a partir do material coletado pelos agentes de portaria;
• Contabilizar número de ônibus, vans, táxis, locais de origem de cada romeiro, quantidade de pessoas no salvador Bus e frequência de guias no espaço;
• Fazer check list nos espaços do Complexo Santuário todo fim de semana (para os que atuam no complexo)
• Produção de relatório diário das atividades desenvolvidas durante o plantão.

Requirements and skills

• Ensino superior (Turismo ou História)
• Experiência na função