Assistente de Telemarketing - SAME - Ibirapuera

AACD
São Paulo
BRL 20.000 - 80.000
Descrição da oferta de emprego

Job description

Prestar atendimento receptivo e ativo, orientando e esclarecendo as dúvidas dos pacientes da Associação.


Main responsibilities

  • Agendar consultas, passar informações sobre as particularidades de atendimento de cada Unidade de negócio;
  • Confirmar a presença dos pacientes nos agendamentos pré-efetuados e efetuar eventuais desmarcações;
  • Convocar para consultas, pacientes em espera da oficina, Centro de Terapia e Avaliação Pré –anestésica;
  • Atender aos prazos estabelecidos para cada unidade de negócio;
  • Efetuar o agendamento de pacientes via ficha de encaminhamento;
  • Emitir cartas de convocação para pacientes pré-operatórios, aviso pré-anestésica, Botox e bloqueios periféricos, mediante solicitação do paciente;
  • Receber e direcionar internamente as ligações externas recebidas, além de originar chamadas sob solicitação para ramais não habilitados.

Requirements and skills

  • Necessário ensino médio completo e Pacote Office básico.

Additional information

O que oferecemos de benefícios aos nossos funcionários?

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche*
  • Ambulatório Médico
  • Day off de aniversário
  • Cesta ou Vale de Natal
  • Ações de Qualidade de Vida
  • Wellhub
  • Premiação por tempo de casa
  • Parcerias educacionais
  • Convênio com Farmácias

*para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.

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