Assistente De Suporte Técnico / Noc / N1 – Porto Alegre – Rs

1. Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários;
2. Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e atualizando documentações;
3. Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas;
4. Manutenção de computadores;
5. Configuração de routers e modens;
6. Instalação e manutenção de ativos de rede;
7. Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos de automação comercial.

Salário a combinar. Experiência no cargo é necessária.

Ter trabalhado em empresa de telecom é um diferencial.

Carga Horária: Segunda a sexta das 08:00 às 18:30; Cumprir sobreaviso, plantão de 7 dias.