Assistente de Serviços

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Assistente de Serviços para prestar assistência a gerência e as supervisões de vendas diretas, nas atividades rotineiras de administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos entre outras atividades, visando contribuir para o atingimento das metas e objetivos da montadora. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Enviar informativos de faturamento para os clientes, preenchendo formulário padrão e enviando, através de ferramentas de comunicação, com intuito de manter o cliente informado sobre o faturamento dos veículos.
• Gerar os boletos para pagamento, acessando o sistema da Montadora (Pagflex) e inserindo o número da nota fiscal, com intuito de assegurar a quitação perante a montadora.
• Interagir com o setor de Seminovos, quando o processo de compra se dá através de recuperação, acompanhando o cliente até o departamento e monitorando a emissão da nota fiscal de entrada, a fim de contribuir para a quitação do veículo junto à montadora.
• Acompanhar a baixa de duplicatas, acessando diariamente o sistema da montadora, com intuito de identificar as quitações realizadas pelos clientes.
• Acompanhar a chegada dos veículos na loja, conferindo as Notas Fiscais apresentadas pelo conferente (vendas novos), inserindo as informações em planilha de controle e informando a todos do setor, através de ferramentas de comunicação, visando contribuir para a quitação dos veículos.
• Monitorar frete de veículos solicitado à montadora pela concessionária, via sistema, gerando quando necessário abertura de chamado junto à transportadora, a fim garantir o prazo de entrega para pagamento, bem como a satisfação do cliente.
• Programar e acompanhar a entrega dos veículos junto à área de Entrega Técnica, preenchendo formulário padrão e realizando o agendamento, através de ferramentas de comunicação e acompanhamento do check list de entrega, com objetivo de contribuir para a entrega do veículo ao cliente, assim como a satisfação do mesmo com a compra realizada.
• Realizar a entrada de notas fiscais, inserindo as informações solicitadas em sistema corporativo, com intuito de prover informações para área contábil, assim como contribuir para o cadastro do cliente na concessionária para prospecção de vendas futuras.

Requirements and skills

Se você:

• Possui o ensino médio completo;
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

1. Conhecimento Sedimentado em Informática;
2. Pacote Office;
3. Atendimento ao Cliente.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar;
• Auxílio Creche.