Assistente de Serviços

Faz parte dos primeiros candidatos.
Positivo Tecnologia S.A.
Barueri
BRL 20.000 - 80.000
Faz parte dos primeiros candidatos.
Ontem
Descrição da oferta de emprego

Job description

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Main responsibilities

  1. Prestar assistência no acompanhamento de chamados no sistema, rastreando a fase em que se encontra, cobrando posicionamento da parte envolvida, objetivando atender o cliente;
  2. Manter contato com os Técnicos de Campo solicitando atualizações e realizando o acompanhamento;
  3. Acompanhar e responder o cliente, dentro do SLA estabelecido;
  4. Elaboração de controles e relatórios da área.

Requirements and skills

  1. Ensino Médio Completo;
  2. Conhecimento em Pacote Office.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
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