Assistente de Relacionamento

O escritório Ernesto Borges, com objetivo de implementar novos modelos e técnicas de aprendizagem humana, alinhadas às necessidades atuais e futuras da capacitação e treinamento de seus integrantes, está com oportunidades para Assistente de relacionamento.

Se você é uma pessoa que gosta de metas e desafios, possui habilidade de negociação, boa comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão, além de habilidade para lidar com números, e queira fazer parte desta jornada em busca do crescimento profissional de nossas equipes técnicas e administrativas, venha fazer parte dessa área.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar cobranças, através das ferramentas disponíveis, a fim de recuperar o crédito.
• Realizar pesquisas através de sites específicos e/ou check list contratual para localização de devedores de novas entradas.
• Realizar ligações telefônicas para assegurar que o acordo realizado seja finalizado.
• Realizar contato telefônico com as agências a fim de obter informações do acordo.
• Enviar a proposta de acordo para análise do banco.
• Solicitar minuta e/ou boleto para envio ao devedor/gerente.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Técnicas de negociação.
• Conhecimento em sistemas de cobranças ou vendas.
• Conhecimento em busca e apreensão.
• Experiência: Desejável mínimo de 1 ano em negociação e conhecimento em ferramentas online de cobrança.

Perfil de competências

• Inovação
• Planejamento e organização
• Visão de negócio
• Visão sistêmica
• Comunicação assertiva
• Atendimento ao cliente
• Trabalho em equipe e colaboração
• Pensamento analítico.

Informações adicionais

Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas, independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Reforçamos que todas as vagas do escritório Ernesto Borges estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCD).