Assistente de Projetos

Vivo Vita
São Paulo
BRL 20.000 - 80.000
Descrição da oferta de emprego

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!

Responsabilidades:

  • Atender projetos de baixa e média complexidade, com urgência e criticidade, com diversidade de processos existente e não mapeados durante a fase de pré-vendas.
  • Utilizar metodologias ágeis como Scrum, Kanban e Squads.
  • Atender as expectativas dos clientes em prazo, modelo operacional e satisfação, aumentando o indicador de NPS.

Requisitos:

  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico de Telecomunicações.
  • Conhecimento intermediário do pacote Office.
  • Conhecimento intermediário em informática.
  • Proatividade.
  • Responsabilidade (o problema do cliente é o nosso problema).
  • Trabalhar em equipe para agir de forma colaborativa com a equipe e atingir os resultados da área e da organização.

Benefícios de um Vitalent:

  • Vale refeição (Flash Benefícios).
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes).
  • Seguro de vida.
  • Day Off no mês do aniversário.
  • Previdência Privada.
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
  • Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambientes tecnológicos.

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