Assistente de Projetos

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!

Responsabilidades:

• Atender projetos de baixa e média complexidade, com urgência e criticidade, com diversidade de processos existente e não mapeados durante a fase de pré-vendas.
• Utilizar metodologias ágeis como Scrum, Kanban e Squads.
• Atender as expectativas dos clientes em prazo, modelo operacional e satisfação, aumentando o indicador de NPS.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de Telecomunicações.
• Conhecimento intermediário do pacote Office.
• Conhecimento intermediário em informática.
• Proatividade.
• Responsabilidade (o problema do cliente é o nosso problema).
• Trabalhar em equipe para agir de forma colaborativa com a equipe e atingir os resultados da área e da organização.

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Flash Benefícios).
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes).
• Seguro de vida.
• Day Off no mês do aniversário.
• Previdência Privada.
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambientes tecnológicos.