Assistente de Logística - Sênior

Descrição Da Vaga

Como assistente de logística sênior, você será responsável pela comunicação com o cliente, informando o código de rastreio, embalagem e preparo do material para coleta e faturamento de notas fiscais de saída. Seu principal objetivo será garantir que todas as solicitações de envios à clientes sejam atendidas dentro do prazo de 48h.

Além disso, será responsável pela organização da área de outbound e terá interação com as áreas de Financeiro, Hardware, Suporte, Onboarding e CS.

Responsabilidades

1. Contato com o cliente para informar o rastreio e data de chegada do material
2. Empacotamento de cargas para envios B2B
3. Emissão de notas fiscais para clientes
4. Emissão de etiquetas dos correios
5. Acompanhamento de solicitações de envio
6. Acompanhar o andamento das entregas pelos correios e transportadoras
7. Registrar e atualizar movimentações no sistema
8. Desenvolver melhorias e KPIs nos processos logísticos
9. Acompanhar o KPI de envio em 48h

Requisitos

1. Experiência comprovada em operações logísticas outbound, expedição ou transporte.
2. Conhecimento em controle de estoque, transporte e rastreamento de pedidos.
3. Habilidade para trabalhar com transportadoras e negociar prazos.
4. Atenção aos detalhes e forte capacidade de organização.
5. Conhecimento intermediário/avançado em Excel/Google Sheets.
6. Noções de emissão de notas fiscais e documentos de transporte.
7. Experiência com indicadores de desempenho (KPIs) e melhoria de processos.
8. Formação: Cursando ou concluído Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
9. Residir em São Paulo.