Assistente de Logística

• Envio de tecido às fábricas. Receber notas fiscais e identificar a origem.

Inconformidades dos pedidos: Análise do problema, possibilidade de solução no CS, ou se volta para a fábrica.

Contato com o cliente: Agendamento de visita ou coleta.

Demonstrações: Dar baixa nas demonstrações e passar para os vendedores.

Imagens de produtos: Colocar as imagens de produtos no sistema.

Assistência ao cliente: Passar posição de assistência para clientes.

Controle de estoque: Entrada e saída de produtos e fazer as transferências.

Liberação de mercadorias: Após a conferência, liberar para a expedição embalar.

Assistência fora da garantia: Caso tenha cobrança, faz contato com o cliente.

Atendimento: Atendimento de ligações (Clientes, fornecedores e fábricas).

Solicitação de coleta: Com as transportadoras. Peças de conserto e devoluções.

Emissão de certificado de blindagem: Para os clientes, para envio à logística e posteriormente equipe de entrega.