Assistente Leitura I
(vaga afirmativa para pessoa com deficiência)
Sinta a nossa energia!
Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!
Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!
Sua energia será muito importante para
Garantir a qualidade e assertividade de leitura dos clientes da Neoenergia Pernambuco através de análises e validações diárias de leitura de medidores em sistema comercial.
Atividades:
- Análise e tratativa de leituras periódicas dos clientes, através de informações que vem de campo (foto e notas de serviço);
- Análise e tratativas de leituras Intermediárias (baixa de contrato e retirada de equipamentos);
- Geração de notas em sistema para verificação de leitura em campo;
- Refaturamento para correção de alguma leitura incorreta;
- Evitar repetibilidade com tratativas na “causa raiz do problema”;
- Preparar base para processamento dos automatismos;
- Realizar e monitorar processamento dos automatismos;
- Validação de processamento do IA diariamente;
- Envio de e-mail para outras áreas caso necessite de apoio na resolução de algum problema específico;
- Abertura de chamado em caso erro de refaturamento;
- Tratativas de Logs de erro de sistema;
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
- Vaga afirmativa para pessoa com deficiência;
- Ensino Médio Completo;
- Local de trabalho: Recife/PE.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento com sistema SAP;
- Pacote Office básico;
- Superior completo ou cursando.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
- Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
- Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano;
- Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
- Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
- Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
- Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
- Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
- Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
- Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
- Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!
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Informação de Mobilidade
Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país.
Data de término da postagem: fevereiro-21-2025