Assistente de E-Commerce/Marketplace

Tipo de contrato: Efetivo/CLT
Remuneração: R$ 3.500,00 à R$ 3.700,00
Benefícios: Vale Refeição – R$ 30,00 / dia; Vale Transporte; Plano de Saúde (com coparticipação)

Horário: 07:45 – 17:30 segunda a sexta, das 7h45 às 12h e das 13h às 17h30

Descrição:
Irá atuar em empresa de produtos esportivos, com foco no E-commerce, executando as tarefas abaixo:

1. Realizar o cadastro e atualização da base de dados, a montagem de anúncios na plataforma e atualização de produtos, incluindo descrições, preços, formas de pagamento, frete, lançamentos, imagens e informações sobre estoque;
2. Gerenciar e atualizar catálogos de produtos em plataformas digitais;
3. Responsável pelas operações diárias do negócio em plataforma(s) digitais (e-commerce B2C e B2B, bem como marketplaces), incluindo a gestão de produtos, incluindo descrições, preços, formas de pagamento, frete, lançamentos, imagens e informações sobre estoque;
4. Auxiliar no controle de estoque e garantir que as informações estejam atualizadas e alinhadas com o estoque físico;
5. Trabalhar em sinergia Comercial e Financeiro na aprovação dos cadastros de clientes do e-commerce, aprovação de pedidos, gestão da parte de pagamento e frete se necessário;
6. Auxiliar na criação de campanhas promocionais e estratégias de marketing para impulsionar as vendas;
7. Acompanhar o processo de entrada e saída de pedidos, mantendo contato direto com o time de logística para garantir o envio adequado e dentro do prazo dos pedidos;
8. Realizar o atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e proporcionando uma experiência positiva ao comprador;
9. Garantir o cumprimento das políticas e exigências de cada marketplace e do e-commerce;
10. Acompanhar e garantir melhorias nas plataformas digitais, prezando pela rentabilidade do negócio;
11. Coletar dados, analisar e desenvolver relatórios de acompanhamento de performance, e propor novas estratégias buscando inovações no mercado, melhoria da experiência do usuário e crescimento de vendas;
12. Preparar documentos e relatórios administrativos conforme necessário.

Requisitos:

1. Conhecimento de plataformas de comércio digital (e-commerce B2B e B2C, e Marketplaces, sobretudo Mercado Livre e Shopee);
2. Familiaridade com ferramentas de análise e monitoramento de performance, como Google Analytics / Noções de SEO;
3. Ensino médio completo (desejável superior em áreas como Administração, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas).

Código da vaga: 5442

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: 5442 – Assistente de e-commerce/Marketingplace