Assistente de Customer Service - Page Interim

Sobre nosso cliente

Multinacional de grande porte do segmento de Bens de Consumo busca, através de Page Interim, por Assistente de Customer Service para fazer acompanhamento dos pedidos da entrada à saída, além da aprovação destes pedidos em parceria com o time Comercial.

Descrição

• Análise e liberação dos pedidos C4C;
• Análise e liberação dos pedidos EDI/Neogrid;
• Atenção aos tempos de liberação por fluxos de processos;
• Validação de pedidos reais versus sistêmicos;
• Resposta de todos os e-mails dos clientes EDI com a confirmação ou reprovação dos pedidos, endereçando os temas para correção;
• Abertura de tickets para novos cadastros/manutenção de Master Data de clientes;
• Ser backup para atividade de alocação de estoque e criação das Delivery;
• Ser backup para atividades de report;
• Participação em reuniões da área.

Perfil desejável

• Superior completo ou em formação na área de Administração, Logística e áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência prévia em Logística, Customer Service ou Atendimento ao Cliente;
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

O que está sendo ofertado

• Faixa salarial de R$2.000,00 a R$2.400,00;
• Contrato terceirizado (CLT) através de Page Interim por tempo indeterminado;
• Modelo de Trabalho: 3x presencial e 2x home office (Barueri/SP).