Assistente de Crédito e Cobrança

Responsável pela cobrança/contas a receber de Clientes Nacionais:

1. Interação com os times de crédito, adm de vendas e comercial;
2. Acompanhar carteira de recebíveis;
3. Atuar com realização de cobrança bancária, COBRANÇA VIA TELEFONE (CALL CENTER), títulos em cartório, instruções bancárias, envio e retorno de remessa para banco, executar ações de cobrança para recuperação dos valores em aberto;
4. Envio de faturas e boletos bancários para os clientes e para a cobrança bancária;
5. Preparação de relatórios relacionados às atividades da área;
6. Realizar cálculo de juros e outros encargos financeiros sobre pagamentos de faturas em atraso;
7. Contatar clientes para solução de pendências relacionadas com o faturamento;
8. Negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimento, juros, restituição de mercadorias, visando um acordo mutuamente satisfatório e esclarecimento de dúvidas de clientes, time comercial e administração de vendas, propondo solução para quitação de débitos;
9. Fazer a elaboração de demonstrativo mensal da cobrança, visando manter controle das cobranças em aberto e o controle do número de clientes inadimplentes;
10. Realizar o acompanhamento de casos de cobranças judiciais efetuadas ao departamento jurídico;
11. Fazer contato com empresa de cobrança e demais atividades relacionadas a cobrança.

Requisitos:

1. Ensino Médio Completo;
2. Experiência na área financeira e com Cobrança via telefone (Call Center);
3. Conhecimento do pacote Office, principalmente Excel (desejável mínimo intermediário).