Assistente de Cobrança - Uniasselvi

Job description

Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco?

Local de trabalho: Maringá - PR

Horários: 14h00 às 20h00 de segunda a sexta e aos sábados por 04 horas.

Main responsibilities

• Realizar o atendimento ativo e receptivo por telefone e WhatsApp;
• Esclarecer dúvidas sobre valores cobrados;
• Realizar esclarecimento nos cenários de contestação da dívida por parte do aluno e negociar os valores em aberto, conforme política vigente.

Requirements and skills

• Ensino superior cursando;
• Experiência com atendimento modelo call center.

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para o colaborador e dependentes diretos (EAD, Presencial e Híbrido);
• Convênio com Colégio Objetivo em Maringá;
• Estacionamento gratuito, inclusive para bikes;
• Vários espaços no Campus para relaxar durante seus intervalos;
• Biblioteca na sede e campus para seu desenvolvimento intelectual;
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Vale transporte;
• Vale alimentação;
• Convênios com clínicas-escola, restaurante, farmácia e academia da instituição;
• Mais tempo com seu bebê: licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias;
• Day off no mês do seu aniversário.