Assistente de Backoffice - Mercado Financeiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro!

Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários?

Um dos nossos principais produtos hoje é o Comdinheiro, um software de inteligência de mercado completo para a tomada de decisões relacionadas ao mercado de ações, fundos, renda fixa e consolidação de ativos. Temos diversas posições em aberto para atuar nos times de Atendimento e BackOffice dessas soluções e buscamos profissionais que sejam apaixonados por mercado financeiro para atuar com a gente

Os principais desafios são:

• Apoio ao cliente institucional e varejo na utilização dos produtos, resolução de dúvidas e melhor uso das nossas funcionalidades;
• Análises da base de clientes, uso dos produtos e funcionalidade;
• Participação em planos de ação para qualificação de leads e engajamento com o produto;
• Cadastro de carteiras de investimentos e base de dados;
• Monitoria de processos automáticos e validação dos dados disponibilizados pelo produto;
• Geração de relatórios e acompanhamento de projetos internos;
• Apoio na realização de treinamentos on-line de apresentação da ferramenta para novos colaboradores e clientes

O que é essencial que você apresente:

• Ensino superior em andamento ou completo em Economia, Administração, Engenharia ou afins;
• Conhecimento e interesse em Mercado Financeiro;
• Conhecimento em Excel;
• Boa capacidade de comunicação para transmitir ideias e conceitos técnicos de forma clara e eficiente tanto para clientes quanto para colegas de trabalho;

O que é um diferencial:

• Noções de SQL / VBA ou programação;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Envolvimento em projetos desafiadores e inovadores, com alto grau de complexidade (como projetos de pesquisa, mestrado, doutorado, ou P&D na indústria).