Assistente de BackOffice

SOMOS A ESFERA ENERGIA

Escolha simplificar o Mercado Livre de Energia com a gente

Oi, nós somos a Esfera Energia e convidamos você para fazer parte de um time potente!

Impactar o maior número de pessoas com a venda da melhor energia de forma simples, ágil e transparente. Este é o nosso propósito e também pode ser o seu.

Somos a companhia que simplifica a economia com energia em todo Brasil. Combinamos tecnologia e inteligência humana para dar poder de escolha às pessoas e promover economia hoje, na prática.

Surgimos para melhorar o dia a dia de cada cliente com uma experiência simples e digital, pensada de pessoa para pessoa. Hoje estamos entre as maiores empresas do país e conquistamos tudo isso graças a um time que é referência nacional no mercado de energia.

É assim que nos consolidamos no setor elétrico e gerenciamos mais de 1.500 unidades consumidoras no Mercado Livre de Energia, além de levarmos economia para mais de 3.600 clientes residenciais.

Somos movidos pelos nossos valores: Satisfação do Cliente, Foco em Resultado, Inovação, Colaboração e Protagonismo. São eles que nos inspiram e impulsionam rumo ao sonho de promover, com pioneirismo, a transformação digital do setor elétrico.

Protagonizamos os nossos resultados e colaboramos para solucionar os desafios em sinergia. Esse é o diferencial do nosso time. Se você busca autonomia e evolução constante, venha fazer parte da Esfera e crescer com a gente!

DESCRIÇÃO DA VAGA

O que buscamos?

Estamos em busca de uma Pessoa Assistente de Backoffice talentosa, para gerenciar uma carteira de migrações para o mercado livre de energia de clientes da Esfera Energia, otimizando processos e aumentando nossa eficiência no nosso produto Varejista.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Fazer o gerenciamento de uma carteira de clientes que vão migrar para o mercado livre de energia na modalidade varejista;
• Auxiliar os clientes na parte técnica junto às distribuidoras;
• Fazer o relacionamento necessário de uma migração junto à distribuidora;
• Utilizar os sistemas CCEE para a conclusão das migrações;
• Elaboração de relatórios e acompanhamentos das migrações sob sua responsabilidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Graduação em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins;
• Técnicas de comunicação;
• Domínio do Pacote Office.

DIFERENCIAIS QUE SERÃO ANALISADOS

• Experiências em relacionamento com distribuidoras;
• Atuação anterior em migração de consumidores para o mercado livre de energia;
• Conhecimento do ambiente CCEE e suas ferramentas;
• Experiência no setor de energia no mercado livre;
• Conhecimento Excel avançado;
• Conhecimento de dados avançado.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Modelo de contratação:

A empresa firmará contrato de trabalho baseado na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

Benefícios:

• Auxílio Refeição/alimentação - Cartão Swile em R$60,00/dia útil
• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco - extensivo para cônjuge e filhos
• Auxílio creche para filhos com até 5 anos e 11 meses
• Crédito Consignado (mínimo 6 meses de Esfera e sujeito a análise de crédito)
• Credencial Plena do SESC
• Gympass - plataforma de saúde e bem estar - Plano Básico
• Licença maternidade / paternidade estendida
• Day off no mês de aniversário
• Seguro de Vida

Local de Trabalho:

Híbrido - Vila Mariana – São Paulo – SP.

Jornada de Trabalho:

Segunda à Sexta-Feira – 8 horas diárias (jornada flexível).