Assistente de Atendimento Ativo - SP

Local: Santo Amaro
Formato: Híbrido

Quem somos?
Somos a NC7 Integradora, uma empresa especializada em oferecer soluções de alta qualidade para o setor varejista farmacêutico, garantindo sempre a excelência na prestação de serviços e na qualidade dos produtos fornecidos. Nossos serviços são desenvolvidos com o objetivo de oferecer uma execução impecável e custos que são perfeitamente adequados às necessidades do varejo. Com as nossas soluções inovadoras maximizamos o mercado farmacêutico.

O que você pode esperar de nós?
Uma empresa movida pela vontade de criar, inovar e surpreender, que está em constante crescimento. Buscamos promover um ambiente dinâmico e colaborativo, onde todos têm voz e oportunidade de contribuir com o desenvolvimento e criação de novas ideias e melhorias de processos. Além disso, ao longo do ano, diversas ações são promovidas para deixar o seu dia a dia mais leve e descontraído.

Benefícios:

1. Salário fixo + Variável;
2. Trabalho de segunda a sexta;
3. Vale Refeição;
4. Plano de Saúde;
5. Seguro de vida;
6. Vale-transporte;

O que esperamos de você?

Principais características (competências/habilidades/atitudes):

1. Comunicação clara;
2. Trabalho em equipe;
3. Organização;
4. Comprometimento;
5. Proatividade;

Principais experiências/conhecimentos:

1. Pacote office;
2. Ensino médio completo;
3. Ensino superior em andamento será considerado um diferencial.

Principais entregas:

1. Ativar leads recebidos diariamente;
2. Atualizar relatórios internos de governança;
3. Acompanhar o cliente até a conclusão do pagamento;
4. Efetuar cancelamento de pedidos;
5. Acompanhar cliente durante o processo de pós-vendas;
6. Participação em eventos (internos/externos);
7. Organização de documentos pertinentes ao setor.