Assistente de Atendimento Administrativo Comercial

Job description

Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas.

Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.

O candidato ideal será comunicativo, resiliente e principalmente identificado com a área da tecnologia.

Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Main responsibilities

• Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz);
• Realizará o atendimento de clientes com solicitações administrativas e terá que realizar a oferta para venda ou upgrade de algum serviço;
• Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais, direcionando para devidas tratativas, conforme necessidade.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência na área de atendimento ao cliente;
• Desejável experiência administrativa e comercial;
• Conhecimento em Informática e ferramentas Google;
• Escala de trabalho 6x1.

Additional information

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.