Assistente de Agendamento (GNA)

Workplace: Aparecida de Goiânia - GO

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecendo um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time, você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

Venha fazer parte da nossa história!

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
• Verificação da disponibilidade de agendas dos médicos;
• Lançamento dos agendamentos no sistema;
• Confirmação das informações dos tutores e dos pets;
• Orientações sobre os procedimentos;
• Confirmação de agendas;
• Realização de orçamentos quando necessário;
• Dentre outras atividades relacionadas à área.

Requisitos

• Experiência prévia na função de atendimento;
• Diferencial: experiência com agendamento hospitalar;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Atendimento humanizado;
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

Benefícios:

• Vale alimentação;
• Auxílio educação;
• Descontos em produtos e serviços da +Pet.

Jornada de trabalho: segunda a sexta das 08h às 14h e sábado das 07h às 11h ou segunda a sexta das 14h às 20h e sábado das 11h às 15h.

Processo Seletivo

1. Entrevista com Gente e Gestão;
2. Entrevista com gestor da área.

Descrição da empresa

A +Pet é uma plataforma completa de saúde para o seu pet, com planos de saúde inovadores e uma estrutura clínico-hospitalar de excelência, oferecendo cuidado e proteção 360° que o seu melhor amigo merece.

A +Pet surgiu com o compromisso de oferecer bem-estar e qualidade de vida, garantindo a melhor experiência para você e seu pet, com uma assistência médica veterinária pautada no atendimento humanizado e tecnologia de ponta.

Inaugurada em Goiânia, a Unidade Hospitalar conta com UTI, mais de 70 leitos de internação e capacidade para realizar mais de 250 cirurgias por mês, além de uma Clínica Avançada que possui instalações e equipes prontas para atender as necessidades do seu pet no dia a dia.

Atualmente, contamos com unidades em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Brasília, Campinas e São Paulo. Todas as unidades possuem petshop e farmácia completa, com suporte de veterinários especializados.

Nossa Missão
Ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência.

Nossa Visão
Atender com excelência e humanização, desenvolver a prevenção e bem-estar 360º e construir uma comunidade que cresce de mãos (e patas) dadas.

Cultivar e retribuir o amor dos pets, promovendo a assistência necessária para uma saúde completa e de excelência.