ASSISTENTE COMUNIDADE

Job description

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Main responsibilities

• Planejar e programar postagens e atividades interativas para fortalecer o engajamento da comunidade;
• Monitorar e moderar interações, garantindo um ambiente acolhedor, dinâmico e seguro para os membros;
• Atualizar e organizar planilhas de controle para acompanhamento e análise de métricas de desempenho;
• Desenvolver e implementar estratégias de incentivo para aumentar a participação ativa dos usuários;
• Criar conteúdos para campanhas de e-mail marketing, voltados ao engajamento e suporte da comunidade;
• Produzir conteúdos estratégicos e dinâmicas interativas para o feed das comunidades, alinhados ao briefing e objetivos da marca;
• Acompanhar o desempenho das campanhas e postagens, analisando métricas como alcance, engajamento e crescimento de seguidores para identificar oportunidades de melhoria.

Requirements and skills

Requisitos:

• Formação em Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação escrita e criatividade na produção de conteúdos estratégicos;
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas de forma eficiente;
• Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint para lidar com demandas no dia a dia;
• Facilidade para aprender e se adaptar a novas ferramentas e tecnologias;

Diferencial:

• Espanhol e/ou Inglês avançado ou fluente para comunicação com a comunidade e produção de conteúdos;
• Experiência em pesquisa de mercado;

Additional information

Benefícios:

• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Ajuda de Custo;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Totalpass ou WellHub para promoção de bem-estar;
• Day off no seu aniversário;
• Acesso a uma academia de cursos online;
• Plataforma de mentoria para crescimento profissional;
• Plano de Desenvolvimento Individual;
• Ambiente de trabalho inovador e diversificado;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online;
• E muito mais...