Assistente Administrativo/Sucesso do Cliente

Assistente Administrativo/Sucesso do Cliente

Oportunidade de emprego para Assistente Administrativo/Sucesso do Cliente em uma empresa de termos de cidadania, localizada na cidade de Ribeirão Preto - SP.

Atividades Principais

1. Atendimento ao cliente;
2. Examinar dados fornecidos pelo cliente;
3. Contato e envio de documentos para serviços terceiros;
4. Responder e enviar e-mails e ligações de maneira eficiente para departamentos internos e externos;
5. Atualizar plataformas de gerenciamento de tarefas;
6. Auxiliar na criação de relatórios e planilhas, reunindo e organizando as informações necessárias;
7. Contatar empresas parceiras;
8. Auxiliar na busca e pesquisa de informações;
9. Verificar e conferir informações em instituições de registros;
10. Apoiar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo que todas as etapas sejam concluídas com sucesso;
11. Desenvolver e manter um relacionamento positivo com os clientes, assegurando sua satisfação e fidelização;
12. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e onboarding, propondo soluções inovadoras;
13. Fornecer suporte contínuo aos clientes, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas de forma proativa;

Uma grande oportunidade de crescimento profissional e muito aprendizado.

Requisitos

1. Graduação em Administração, Marketing, Arquivologia, Biblioteconomia, Comunicação ou áreas relacionadas é desejável;
2. Habilidade de comunicação verbal e escrita são essenciais;
3. Vivência em cartório é um diferencial;
4. Conhecimento em Pacote Office;
5. Habilidade Interpessoal;
6. Boa comunicação;
7. Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes;
8. Estar disposto a aprender e se adaptar a novas situações;
9. Atenção a detalhes;
10. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente é um diferencial;
11. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e com outras áreas da empresa;
12. Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades;

Horário:
Segunda à quinta das 08h às 18h e de sexta das 08h às 17h.

Salário:
R$1.949,00 + VR R$29,50 p/ dia trabalhado + VT.

Forma de Contratação

A Matriz RH é uma empresa que está no mercado há mais de 10 anos atendendo empresas de Ribeirão Preto e toda região. Além disso, já recrutamos milhares de profissionais de todas as áreas de atuação. Nosso foco está em gerar conexões entre empresas e candidatos, garantindo a satisfação do empresário ou até mesmo do responsável pela contratação.