Assistente administrativo - Gerenciamento de Leitos

Assistente administrativo - Gerenciamento de Leitos

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Atender pacientes e familiares de forma empática e humanizada, realizando sua identificação de forma segura e acompanhando-o para o seu destino. Realizar as autorizações necessárias junto as operadoras de saúde e registrar todas as informações em sistema e as cobranças dos valores particulares, minimizando assim os riscos de glosas e perdas financeiras.

• Acompanhar e controlar as liberações dos leitos conforme SLA's definidos, realizado as cobranças aos setores envolvidos de forma a garantir o maior tempo para o giro do leito (enfermagem, higiene, rouparia e infraestrutura);
• Acompanhar o painel dos pagers, definido e liberando o leito de acordo com a disponibilidade e perfil da vaga;
• Receber os pedidos de internação de emergência e acompanhar sua autorização, liberando leitos conforme o perfil da vaga;
• Acompanhar o mapa cirúrgico e as reservas de leitos de terapia intensiva, realizando as liberações conforme tais solicitações;
• Acompanhar as solicitações de transferências e disponibilizações de leitos conforme o perfil solicitado;
• Receber solicitações de ambulância, verificar elegibilidade do plano e cobertura para liberação ou não da ambulância;
• Receber solicitações externas de vagas e validar as mesmas conforme rotina interna;
• Receber pedidos de home care, ambulância e autorização para infusão de medicamento;
• Solicitar autorização dos convênios para tais procedimentos;
• Verificar a liberação dos leitos in locu;
• Realizar atendimento ao cliente externo e interno de com empatia e humanização;
• Dar seguimento às tratativas de pendências do plantão anterior assim finalizando o processo;
• Preencher planilhas de controles e relatórios;
• Observar particularidades de cada convênio, conforme informações disponibilizadas na intranet;
• Realizar a conferência das liberações de internações: materiais e senha de internação;
• Realizar rotinas administrativas em geral (xerox, fax, arquivo, digitação etc.) e organizar o setor;
• Manter arquivos de documentos da sua área organizados em pastas, assim como, retirando e arquivando de acordo com solicitação para possibilitar as consultas necessárias;
• Realizar o direcionamento de leitos com o objetivo de garantir a disponibilidade de quartos para atender às necessidades do cliente advindos de mapas cirúrgicos e solicitações de vagas;
• Zelar pela ordem do ambiente e do serviço em geral;
• Realizar as atividades da internação nos horários pré-definidos.

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Tempo de experiência: Menos de 1 ano

• VT
• VA
• REFEICAO NO LOCAL
• ASSISTENCIA MEDICA
• ASSISTENCIA ODONTOLOGICA
• SEGURO DE VIDA
• ASSISTENCIA FUNERAL
• GYMPASS
• CONVENIO SESC

Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Área e especialização profissional: Saúde - Medicina

Nível hierárquico: Operacional