Acompanhar o processamento do cartão desde a venda até a liquidação das operações, garantindo o cumprimento das normas e controles fiscais, contábeis e financeiros.
Acompanhar o processo gráfico do cartão, incluindo abertura e encerramento de contratos, processamento de cartões e faturas, insumos para produção e entrega ao cliente.
Realizar a interface com a área de tecnologia e infraestrutura para dar suporte a todas as operações.
Acompanhar o processo de atendimento, suporte e faturamento aos fornecedores dos produtos agregados ao cartão: seguros, título de capitalização, programas de recompensa etc.
Realizar a inclusão e acompanhamento dos ajustes financeiros.
Apoiar no cumprimento da política de risco operacional.
Implementar processos de acompanhamento de prevenção a fraudes.
Auditar processos e procedimentos.
Gerir processo de chargeback.
Apoiar a gestão no acompanhamento da mesa de risco.
Garantir todo o processo de processamento dos produtos financeiros oferecidos pela empresa.