Assistente Administrativo de A&B

Descrição da empresa

Sobre a companhia:

A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo osavoir fairede gerações dehoteliers.

A Tivoli faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo-o calorosa egenuinamente.

Sobre o hotel:

Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.

Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.

Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
T: +55 (11) 3146-5900 | E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com

Descrição da vaga

Como membro da equipe de Alimentos & Bebidas, o Assistente Administrativo de A&B será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a excelência nos serviços administrativos de A&B de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.

Breve descritivo de atividades:

• Manter o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas;
• Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho;
• Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais;
• Manter o conhecimento sobre todas as especialidades e descrição geral sobre os itens do menu;
• Receber os pagamentos das contas e efetuar os lançamentos nos sistemas necessários;
• Realizar o lançamento e controle de consumos internos;
• Realizar a solicitação de ordens de serviços e requisições;
• Realizar o controle da mão de obra cooperada de A&B (extras);
• Arquivar material administrativo do departamento;
• Realizar solicitação de materiais e EPI’s utilizados no departamento;
• Realizar conferências e auditorias internas de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo departamento financeiro;
• Prezar pela organização, manutenção e limpeza dos materiais de trabalho;
• Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores;
• Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado;
• Desempenhar outras funções que lhe sejam atribuídas pelo Assistente de Gerente ou Gerente Financeiro;
• Organização geral do administrativa de A&B;
• Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação.

Qualificações

Educação:

• Formação superior concluída e/ou em curso nas áreas de administração, finanças, hotelaria, turismo e similares;

Idiomas:

• Proficiência para comunicação em português (obrigatório): conversação, escrita e leitura;

Experiência:

• Experiência na função em restaurantes de hotéis de luxo ou similares será altamente apreciada;
• Experiencia na operação de alimentos & bebidas, em especial sobre a logística / funcionamento de restaurantes.

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento sobre o sistema operacional Sihot será um diferencial;
• Conhecimentos sobre o sistema operacional Micros (SAP);
• Domínio das ferramentas Microsoft Office: Excel, Outlook, Word, etc.

Habilidades Gerais:

• Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa e organizada com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Seguir os padrões em produtos e serviços estabelecidos pela marca e seus certificadores;
• Paixão por servir;
• Entusiasmo;
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso.

Informações adicionais

Regime de Contratação & benefícios:

• Regime contratação: CLT;
• Horário de trabalho: 08h às 17h48;
• Escala de trabalho: Administrativa (Escala 5x2);
• Atividade presencial;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação;
• Alimentação no local;
• Uniforme;
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

**ALERTA DE FRAUDE**

Estimados Candidatos,

Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços. Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
T: +55 (11) 3146-5900 | E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com