Sua missão será ser o elo entre as equipes e a operação, garantindo que os processos aconteçam de forma eficiente e que nossos produtos estejam sempre atualizados e bem gerenciados. Você também será responsável por interagir com diferentes áreas de suporte, facilitando a comunicação e ajudando a resolver demandas com agilidade. Estará apoiando o time responsável pela criação de produtos como sofás, cozinhas, guarda-roupas, entre outros.
Suas principais responsabilidades serão:
- Gerenciar e acompanhar o cadastro de produtos da marca própria da MadeiraMadeira, garantindo informações corretas e atualizadas;
- Acompanhar o fluxo de lançamento e visibilidade de produtos;
- Monitorar e apoiar as atividades operacionais diárias, assegurando que tudo esteja em ordem;
- Avaliar ocorrências de clientes;
- Atuar nas tratativas com diferentes áreas de suporte, facilitando a comunicação e resolução de demandas.
Disponibilidade para atuar 100% presencial em São José dos Pinhais/PRCompetências Técnicas (Hard Skills):- Domínio do Google Workspace;
- Bom conhecimento em Excel.
Competências Comportamentais (Soft Skills):- Boa comunicação;
- Planejamento;
- Organização.
Formação: Ensino superior em andamento (Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas).
Diferenciais:- Experiência em serviços administrativos.
Informações Adicionais:Benefícios:- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Gympass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico Amil Dental;
- Seguro de Vida MetLife.
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:- Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio com sistema S;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code (exceto EPIs de segurança);
- Horário semi-flexível.
Sobre a MadeiraMadeira:REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Sonhamos, acreditamos e realizamos somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover:- Temos obsessão pelo Cliente;
- Time em Primeiro Lugar, sempre!
- Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance;
- Temos objetivos claros;
- Somos um time resiliente;
- Trabalhamos com agilidade na execução;
- Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude;
- Inovamos e Simplificamos;
- Fazemos mais com menos;
- A Comunicação Permanente nos leva mais longe;
- Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente;
- Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço.
Diversidade, Inclusão e Pertencimento:Somos mais de 1500 pessoas que somam as diferenças para multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa somos agentes de transformação, inovação e mudança.
#VamosSommar?Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).