Job description
Se você é um comunicador excepcional e adora construir relacionamentos sólidos, temos a oportunidade perfeita para você se juntar à nossa equipe para engajamento de entregadores de E-commerce. Seja a voz que conecta nossa empresa aos nossos valorosos entregadores, compreendendo suas motivações e fornecendo o suporte necessário para que eles alcancem seu pleno potencial.
Main responsibilities
- Identificar e entrar em contato com potenciais entregadores, utilizando ferramentas online, redes sociais, bases de dados e outros canais de prospecção.
- Realizar triagem de candidatos, garantindo que atendam aos critérios e qualificações exigidos para o cargo de entregador.
- Auxiliar no processo de cadastro dos entregadores, verificando e organizando a documentação necessária (CNH, antecedentes, entre outros).
- Inserir as informações dos novos entregadores no sistema, garantindo que todos os dados estejam corretos e atualizados.
- Apoiar no processo de integração dos novos entregadores, explicando procedimentos, regras da empresa e orientações gerais para o início das atividades.
- Acompanhar os entregadores nos primeiros dias de operação, garantindo que estão seguindo as diretrizes e que não há dúvidas quanto ao processo de entrega.
- Preparar relatórios semanais sobre o número de entregadores prospectados, cadastrados e ativos.
- Monitorar o desempenho inicial dos novos entregadores e reportar possíveis problemas ao time de supervisão.
- Manter uma comunicação constante com o time de operações e logística, informando sobre a entrada de novos entregadores e eventuais questões com cadastros.
Requirements and skills
- Ensino médio completo
- Excel intermediário
Additional information
Trabalhamos no formato híbrido;
Vale alimentação ou refeição;
Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico DentalUni;
Convênio com Sest Senat (psicólogos, fisioterapeutas);
Plataforma de Telemedicina Dr. BBM (nutricionistas, clínico geral, educadores físicos);
Licença Paternidade e Maternidade Estendidas;
Seguro de vida;