Olá! Somos a Adias Sol.ar.
Fazemos parte da Onda Laranja, uma equipe movida pela paixão em entregar o melhor em soluções de climatização e energia solar. Nosso propósito é construir relações de confiança e entregar soluções que realmente façam a diferença na vida dos nossos clientes.
Na A.Dias, valorizamos o contato direto com nossos parceiros, oferecendo soluções customizadas e excelência em cada etapa do processo. Acreditamos que crescemos juntos seguindo os nossos valores fundamentais: Experiência, Parceria e Intensidade. A Experiência de anos no mercado nos permite oferecer soluções personalizadas, a Parceria fortalece nossa relação com clientes, fornecedores e colaboradores, e a Intensidade com que nos dedicamos ao que fazemos é o que nos diferencia.
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo, que será essencial para garantir a excelência nas operações e no suporte técnico aos nossos clientes, vendedores e parceiros.
Sobre a vaga
Como Assistente Administrativo, você terá um papel fundamental na organização e eficiência dos processos da área técnica, assegurando que todas as etapas sejam realizadas com qualidade e dentro dos prazos estipulados.
Local de trabalho
O trabalho é 100% presencial, na região da Barra Funda – São Paulo/SP.
Responsabilidades
- Gerir a liberação dos instaladores para o início dos serviços.
- Realizar o acompanhamento de obras, garantindo o andamento adequado dos projetos.
- Revisar processos comerciais para alinhamento e melhoria contínua.
- Acompanhar os pedidos no sistema C8 e identificar possíveis gargalos.
- Prestar suporte via e-mail, WhatsApp e telefone para diversas áreas, como clientes, vendedores, instaladores, administrativo, SAC, ouvidoria, garantia e financeiro.
- Atualizar e organizar informações no sistema e pastas dos clientes.
- Verificar vistas explodidas junto aos técnicos para solicitação de peças e esclarecimentos necessários.
- Gerenciar rotinas como colocação de Zona Azul e abastecimento dos veículos.
- Realizar grade de agendamentos, controle e roteirização de serviços.
- Revisar ordens de serviço físicas e no C8, comunicando áreas responsáveis em caso de divergências.
- Acompanhar pedidos para faturamento no TOTVS e liberação para fechamento de serviços terceirizados.
Requisitos
- Experiência em rotinas operacionais e administrativas.
- Habilidades em comunicação para lidar com diversas áreas e perfis.
- Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplas tarefas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de pedidos e sistemas como C8 e TOTVS será um diferencial.
O que ofertamos
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de Saúde GNDI Intermédica Integrado
- Plano Odontológico Porto Seguro
- Programa de Atividade Física
- Clube de Descontos
- Empréstimo Consignado
- Parceria com SESC
- Descontos em universidades, escolas técnicas, e mais
- Área de descanso
- Bolt, o nosso cão amigo de todos os dias!
- Folga no aniversário
- Sexta-feira com música e dress code liberado
- Treinamento contínuo e oportunidades de crescimento na carreira
- Um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo
Se você tem paixão por organização, atenção aos detalhes e deseja contribuir para a excelência operacional de uma empresa em expansão, junte-se à nossa Onda Laranja!