ANL Relacionamento II- nima

Faz parte dos primeiros candidatos.
Diebold Nixdorf SL.
São Paulo
BRL 160.000 - 200.000
Faz parte dos primeiros candidatos.
Ontem
Descrição da oferta de emprego

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Do que você precisa para concorrer à vaga:

  1. Estar cursando Ensino Superior;
  2. Ter Excel intermediário;
  3. Desejável Experiência prévia com arquitetura e desenvolvimento de fluxos conversacionais de chatbots;

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

  1. Pensar e criar fluxos de interação que substituam processos em autosserviço, ajudando o estudante a interagir de maneira mais eficiente e simples, gerando uma experiência positiva de atendimento;
  2. Analisar a arquitetura de chatbots que permitam uniformidade de atendimento em todos os canais, garantindo fluxos coerentes e resolutivos;
  3. Garantir a curadoria e o desenvolvimento cognitivo da base de conhecimento para novas compreensões a fim de atender a solicitação do estudante;
  4. Mapear os possíveis riscos/problemas, acompanhar a sustentação quando subir novos projetos relacionados a Chatbot e propor soluções para mitigação;
  5. Buscar entender o uso da ferramenta e novas tecnologias no mercado, para participar da criação de iniciativas que agreguem;
  6. Conduzir iniciativas de integrações com SalesForce e outros sistemas internos, buscando gerar informações assertivas;
  7. Realizar testes a fim de validar a experiência do usuário;
  8. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar soluções escaláveis e de alta performance.

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: 09:00 às 19:00 (2ª à 5ª) e 09:00 às 18:00 (6ª) com 1h de intervalo HOME OFFICE.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima:

  1. Bolsas de Estudos;
  2. Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
  3. Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
  4. ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
  5. Day-off no aniversário;
  6. Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
  7. Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

  1. Análise dos currículos;
  2. Avaliação técnica;
  3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
  4. Entrevista com a liderança.

#SejaÂnima

Conheça o Ecossistema Ânima:

Com o propósito de transformar o Brasil pela educação, a Ânima é o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com um portfólio de marcas valiosas e um dos principais players de educação continuada na área médica. A companhia possui instituições de ensino superior e polos educacionais por todo o Brasil.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
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