ANL ATENDIMENTO CLIENTE

A Unimed-BH
Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:

• Graduação Completa;
• Experiência com atendimento na área da saúde;
• Conhecimento Pacote Office;

Como será seu dia a dia:

Responsável pelo processo de atendimento ao cliente, sendo referência para a equipe no esclarecimento de dúvidas e apoio nas atividades operacionais do setor;

Acompanhar a gestão de leitos para atender Centro Cirúrgico, UTI e PS de acordo com as altas liberadas e prioridades;

Acompanhar a equipe da internação, realizando orientações, auxiliando e monitorando as atividades desempenhadas, verificando o cumprimento das normas e rotinas do setor para controle e organização do mesmo;

Apoiar o superior imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo soluções para problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de ações a serem adotadas e auxiliar na busca pelo melhoramento contínuo dos processos da área.

Horário e Local de Trabalho:

Hospital Unimed Contorno - Santa Efigênia

Escala de 12x36 – 07:00 às 19:00

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas, sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.