Atuar na cadeia administrativa de vendas de maneira ativa realizando a gestão de pedidos (desde o recebimento da ordem de compra até a efetiva entrega no cliente) respeitando os procedimentos e políticas vigentes;
Transmitir a necessidade dos clientes para todas as áreas envolvidas objetivando a satisfação e retenção dos clientes;
Conduzir projetos de melhoria de processos e ganho de produtividade. Gerir os principais indicadores da área.
Compreender e atender as demandas dos clientes. Comunicar e organizar todas as solicitações internamente. Capaz de construir relacionamentos, como foco na fidelização e satisfação dos clientes;
Capacidade de entender o fluxo de um pedido de vendas considerando os fatores de capacidade e otimização da produção, assim como todas as informações técnicas e comerciais compreendendo: especificação do produto, formação de preços, condições de pagamento, condições de frete e incoterm e transações fiscais;
Administrar e acompanhar sistematicamente a movimentação de material do cliente em poder da Novelis (entradas e saídas).
Responsabilidades e qualificações
Experiência:
Experiência na área comercial ou em suporte a vendas;
Pacote Office com ênfase em Excel – nível intermediário ou avançado;
Power BI;
Oracle ERP.
Formação:
Superior completo em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia e áreas afins.
Idioma:
Inglês e espanhol intermediário.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.