Analista Sinistro Marine Sênior

Company: Marsh

Description: Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Consultoria de Sinistros na Marsh McLennan. Esta função será baseada em São Paulo. Este é um papel híbrido que requer trabalho em pelo menos três dias por semana no escritório. O candidato selecionado lidará com questões complexas de sinistros, garantindo o processamento e a comunicação precisos, enquanto apoia a eficiência geral do processo de sinistros.

Contamos com você para:

• Lidar com questões complexas relacionadas a complicações e processos de sinistros, escalando conforme necessário para garantir a aplicação adequada da política e os cálculos das taxas de sinistros.
• Gerar e revisar relatórios de sinistros de alta complexidade para garantir que registros precisos sejam produzidos e distribuídos.
• Distribuir notificações de novos sinistros e atualizações para a equipe, garantindo compartilhamento de informações consistente e clara.
• Rastrear o recebimento de documentação via correio ou telefone, mantendo comunicação profissional com seguradoras, clientes e subscritores para garantir que os materiais estejam organizados e prontamente disponíveis.

O que você precisa ter:

• Experiência comprovada em processamento de sinistros Marine, com forte compreensão das políticas e procedimentos de sinistros.
• Excelentes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes para gerenciar altos volumes de informações sobre sinistros.
• Fortes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais, para interagir efetivamente com clientes, seguradoras e membros da equipe.
• Habilidades de priorização e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Proficiência em inglês; espanhol é um diferencial.

O que faz você se destacar:

• Experiência na criação e revisão de modelos padrão para formulários de sinistros de seguros.
• Capacidade de realizar pesquisas independentes para validar ou esclarecer políticas e coberturas para sinistros recebidos.
• Familiaridade com software de gestão de sinistros e padrões de serviço locais.

Por que se juntar à nossa equipe:

• Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio.
• Promovemos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e ter um impacto para colegas, clientes e comunidades.
• Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para aprimorar seu bem-estar.