Analista Infraestrutura Sr | Viveo | São Paulo - SP

Job description

No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).

Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!

Empresas do Ecossistema Viveo:

• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FW.
• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.
• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.
• Empresas que produzem produtos voltados para nutrição parenteral e soluções estéreis: Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica.
• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.
• No Atendimento a pessoa física possuímos: Cirúrgica Mafra, Humânia, Far.Me e BoxiFarma.

Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.

Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis!

Main responsibilities

• Monitorar a utilização de recursos de TI e identificar tendências de uso/melhorias;
• Realizar estudos de capacidade, projeções e análises de uso de infraestrutura e seus componentes;
• Planejar a capacidade necessária para atender a demandas futuras, evitando gargalos ou ociosidade da infraestrutura;
• Realizar estudos de viabilidade técnica e econômica para expansão de capacidade;
• Desenvolver relatórios e apresentações, com gráficos, evidenciando as análises de capacidade, históricos de análises e recomendações de melhorias;
• Desenvolvimento de dashboards e métricas relacionados aos chamados/atendimentos em Gestão de Capacidade;
• Atualização e acompanhamento de book de capacidade, criando/incluindo gráficos de projeções de uso e follow-up de recomendações;
• Uso de ferramentas de Observabilidade (Zabbix, Grafana, ELK-Elastic, Kibana);
• Uso dos portais de Cloud (Azure e AWS) para extração de informações de capacidade e métricas de infraestrutura;
• Identificar e propor melhorias dos fluxos operacionais a fim de diminuir possibilidade de falhas nos fluxos e aumentar a eficiência operacional;
• Garantir alinhamento entre as áreas de negócio e TI, ou outras áreas relacionadas, para suportar o crescimento sustentável da infraestrutura;
• Implementar métricas de desempenho;
• Triagem e atendimento de chamados relacionados a Gestão de Capacidade.

Requirements and skills

• Graduação completa em cursos relacionados a Tecnologia da Informação (Bacharel ou Tecnólogo completo + pós graduação cursando);
• Conhecimento sólido sobre Gestão de Capacidade;
• Vivência com ferramentas de monitoração de disponibilidade, capacidade e performance (Zabbix, Grafana, ELK-Elastic, Kibana);
• Vivência com análise de performance e capacidade em ambientes Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V, HCI (Nutanix), Cloud (Azure e AWS), bancos de dados SQL e Oracle, Telecom (links, antenas/Access Points, Fortinet, Firewall, Switches) identificando ofensores e recomendando melhorias;
• Conhecimentos em bancos de dados (SQL e ORACLE);
• Conhecimentos em sistema operacional WINDOWS SERVER e LINUX;
• Conhecimentos em Cloud (AZURE e AWS);
• Conhecimentos em sistemas e plataformas de Virtualização (VMWARE, HYPER-V) e infraestrutura hiperconvergente (HCI - Nutanix);
• Conhecimentos em infraestrutura de redes, principalmente em Fortinet;
• Vivência na utilização do pacote Office (Power Point, Excel-avançado, Word, Teams, SharePoint);
• Desejável Certificações relacionadas a frameworks de gestão serviços de TI e metodologias ágeis (ITIL, Scrum, Kanban);
• Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados, usando ferramentas como Excel (avançado) e Power BI;
• Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e criar planos de curto, médio e longo prazo;
• Saber traduzir análises técnicas para diferentes públicos, incluindo líderes e áreas de negócio;
• Antecipar problemas e propor soluções preventivas;
• Raciocínio lógico e estratégico para propor soluções baseadas em evidências.

Additional information

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale alimentação;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Centro de Saúde;
• Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.