Analista de Treinamento Comercial

Claro
Goiânia
BRL 20.000 - 80.000
Descrição da oferta de emprego

Job description



Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

  • Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial e grades programáticas, para a força de vendas própria e parceira;
  • Aplicar as avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados e input de resultados no sistema;
  • Sinalizar os coordenadores o desempenho dos alunos abaixo da nota de corte;
  • Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento;
  • Identificar através de resultados de pesquisa, avaliação de reação, provas, Levantamento de Necessidade em visita a campo, entre outros meios, as necessidades de cada canal de venda;
  • Elaborar planos de capacitação comercial nas operações, garantindo o cumprimento de toda a logística do treinamento, como locação de salas, materiais para os treinamentos, coffee, entre outros;
  • Acompanhar os indicadores dos treinamentos e da força de vendas, propondo ações de melhoria bem como educação continuada com foco nos indicadores da empresa;
  • Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos;
  • Deslocar-se para diferentes cidades para aplicar os treinamentos quando houver;
  • Sugerir ações de desenvolvimento de materiais e grades de treinamento, bem como sua atualização mediante procedimentos de produtos e serviços e ofertas regionais;
  • Controlar as agendas e escalas de treinamentos a partir do cronograma de treinamento;
  • Manter atualizado o controle das atividades de treinamentos;
  • Realizar Treinamentos On lines para colaboradores e parceiros, visitas em loja para mapeamento de necessidades de treinamento, visitas em loja para conhecer a rotina dos canais de vendas.


Requirements and skills

Buscamos alguém que:

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir em...GOIANIA
  • Graduação em Pedagogia, Marketing, Administração, Recursos Humanos, Gestão de Negócios ou ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos técnicos :Desejável conhecimento em Telecom, pacote office em nível intermediário, recursos audiovisuais, técnicas de apresentação, tecnologia e realização de relatórios

É diferencial:

  • Conhecimentos técnicos;
  • Desejável conhecimento em Telecom, pacote office em nível intermediário;
  • Recursos audiovisuais, técnicas de apresentação, tecnologia e realização de relatórios;


Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!



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